1. Introdução e Enquadramento Legal
A privacidade e segurança da sua informação são fundamentais para nós. A plataforma Carreyo foi desenhada com o objetivo de conectar candidatos e empresas de forma transparente e segura.
2. Dados que Recolhemos
Baseado na sua interação com a nossa plataforma (seja como Candidato, Empresa ou Visitante), recolhemos as seguintes categorias de dados:
| Categoria | Dados Específicos (Exemplos) |
|---|---|
| Credenciais e Conta | E-mail, palavra-passe encriptada, chaves de autenticação de dois fatores (2FA). |
| Perfil de Candidato | Nome completo, localização, telefone, CV (documento), URLs sociais (LinkedIn, GitHub), escolaridade, experiência profissional e expectativas salariais. |
| Perfil de Empresa | Nome da empresa, NIF (Tax ID), e-mail de contacto, indústria, membros da equipa e dados de faturação/gestão. |
| Sessões e Dispositivos | Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, User-Agent e histórico de pesquisas ativas na plataforma. |
| Candidaturas e Entrevistas | Cartas de apresentação, estado da candidatura, notas internas, datas e links de entrevistas (vídeo/presencial). |
3. Como Utilizamos os Dados
Os dados recolhidos são essenciais para o funcionamento central do nosso serviço de recrutamento. Utilizamos a sua informação para:
- Facilitar o Recrutamento: Ligar perfis de candidatos a vagas de emprego, processar candidaturas e agendar entrevistas.
- Comunicação: Enviar notificações (E-mail, SMS, Push) sobre o estado das candidaturas, novas vagas, agendamentos de entrevistas e atualizações da plataforma, estritamente de acordo com as suas preferências.
- Melhoria Contínua: Analisar o histórico de pesquisas (ex: filtros de modalidade de trabalho ou categoria) para personalizar as vagas recomendadas e melhorar a plataforma.
- Suporte técnico: Gerir tickets de suporte relativos a contas, faturação, problemas técnicos ou denúncias de abuso.
4. Privacidade e Visibilidade do Candidato
Na Carreyo, o candidato tem controlo total sobre quem vê os seus dados. Através do seu painel de configurações, pode ajustar:
- Perfil Público: Decidir se o seu perfil é visível para empresas nas quais não tem uma candidatura ativa.
- Indexação em Motores de Busca: Controlar se o seu perfil pode ser encontrado através do Google ou outros motores de pesquisa externos.
- Partilha de Dados: Autorizar ou bloquear a partilha da sua informação via API com sistemas externos utilizados pelas empresas.
5. Partilha e Integrações
Para otimizar o fluxo de trabalho das equipas de Recursos Humanos, a plataforma permite ligações a serviços de terceiros (como Google Calendar, Outlook, Slack, Teams, Workday, etc.).
Se uma empresa utilizar estas integrações, os dados estritamente necessários para a execução de uma tarefa (ex: nome do candidato e data para agendamento de entrevista no Google Calendar) poderão ser transmitidos de forma segura utilizando tokens de acesso temporários.
No caso de Vagas Externas (vagas agregadas de outras plataformas), redirecionaremos o candidato para a página oficial da respetiva empresa. Os dados de candidatura submetidos nesses links externos estão sujeitos às políticas de privacidade dos respetivos destinos.
6. Segurança e Retenção
Implementamos medidas rigorosas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados:
- Monitorização ativa de Sessões, permitindo-lhe terminar a sessão remotamente em dispositivos desconhecidos.
- Encriptação de passwords e suporte para Autenticação de Dois Fatores (2FA).
- Utilização de tokens de renovação segura (Refresh Tokens) com expiração automática.
Manteremos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa. Caso opte por desativar ou eliminar a sua conta, os seus dados serão apagados das bases de dados ativas ou anonimizados irreversivelmente, exceto se houver obrigação legal em contrário.
7. Os Seus Direitos
De acordo com a legislação em vigor, enquanto titular dos dados, possui o direito de:
- Aceder a todos os dados pessoais que mantemos sobre si.
- Retificar informações incompletas ou incorretas diretamente no seu perfil.
- Apagar a sua conta e solicitar o esquecimento definitivo na plataforma.
- Exportar os seus dados num formato de leitura comum (Portabilidade).
- Revogar consentimentos de notificações ou partilha de dados a qualquer momento.
Se tiver alguma dúvida sobre a forma como processamos a sua informação, sobre a aplicação da Lei n.º 67/98, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contacto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de support@carreyo.com.